Privacidad

Es posible que en el transcurso de su comunicación con Oikocredit International (como miembro/inversionista o de otra forma) recolectemos alguna información personal sobre usted. Esta Política de Privacidad explica cómo la usa y trabaja Oikocredit International para proteger su información.

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Información que recogemos

Podemos reunir información sobre usted, incluyendo:

  • información que usted nos brinda para convertirse en miembro y/o inversionista;
  • información de contacto, incluyendo nombre y apellido, correo email y dirección postal;
  • información de pago para reembolsar inversiones y/o recibir dividendos, incluyendo número de cuenta y ruta bancaria;
  • información de perfil, incluyendo la denominación de su organización y otra información que nos pudiera brindar;
  • otra información que legalmente se nos puede exigir que le solicitemos;
  • otra información que pudiéramos obtener de usted cuando interactúa con Oikocredit International, como su historial de transacciones financieras.

Cómo usamos la información

Usamos la información que recaudamos para:

  • brindarle la información y servicios que solicita.
  • Comunicarnos con usted sobre sus transacciones y otros temas administrativos.
  • Enviarle información, según sus preferencias de comunicación.
  • Medir y mejorar nuestros sitios y servicios.
  • Resolver disputas, quejas sobre direcciones y solucionar problemas técnicos.
  • Analizar el sitio y el comportamiento del usuario y preparar informes agregados.
  • Cumplir con leyes y normativas vigentes.

Divulgación y revelación de datos

No compartiremos su información fuera de la familia corporativa de Oikocredit International (Oikocredit International y su red de asociaciones de apoyo y oficinas de campo) con terceros para fines de mercadeo a menos que tengamos su explícito consentimiento previo por escrito.

Para brindar nuestros productos y servicios, podemos revelar su información a las siguientes partes:

Proveedores de Servicios. Podríamos compartir información con proveedores de servicios contratados que ayudan en nuestras operaciones comerciales. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que respeten la confidencialidad de la información y sólo la usen para los servicios que nos brindan.

Revelaciones Legales y Otras. Podríamos revelar información (i) cuando la ley lo permita y/o requiera o si se cree en buena fe que dicha revelación es necesaria bajo la ley vigente; (ii) para cumplir con los procesos legales realizados en Oikocredit International para proteger la propiedad o intereses de Oikocredit International, sus miembros y sus empleados; o (iii) para proteger la seguridad personal o pública.

Cancelación de suscripciones

En cualquier momento usted tiene la opción de no recibir más comunicaciones de mercadeo de Oikocredit International. Sin embargo, mientras esté registrado como miembro y/o inversionista de Oikocredit International no puede optar por dejar de recibir correspondencia administrativa (por ejemplo, información financiera o correspondencia sobre sus transacciones o cambios en nuestra política)

Podría ser necesario continuar brindándole información y servicios relacionados a los valores que usted compró, hasta que dichos valores maduren o sean liquidados, momento en el cual completaremos el proceso de cierre contable. Luego de cerrar su cuenta, es posible que retengamos alguna información con fines de cumplimiento de la ley, prevención de fraudes, colaboración con investigaciones, resolución de disputas, programas de análisis y solución de problemas y otras acciones permitidas por la ley.  Si su cuenta o afiliación están terminadas o suspendidas, podríamos retener alguna información para  evitar repetición de registro.

Política anti-spam

Oikocredit International no tolera el spam (o “correo basura”). No enviamos emails a nadie sin permiso, y no vendemos ni rentamos direcciones de correo electrónico a ninguno tercero desautorizado. Esto no significa que podamos evitar que exista spam en Internet. Si cree haber recibido de nosotros un email no solicitado, por favor contacte ainfo@oikocredit.org e investigaremos.

Seguridad

Entendemos que la protección de su privacidad es un principio muy importante. Almacenamos y procesamos su información en equipos protegidos por dispositivos de seguridad tanto físicos como tecnológicos. Hemos implementado salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales diseñadas para proteger la seguridad de su información. Estas incluyen avanzados firewalls y contraseñas de protección para nuestras bases de datos, controles físicos de acceso a nuestros edificios y archivos, y accesos a su información personal restringido a los empleados que la necesitan para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.

Vínculos a o desde otros sitios 

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Cookies

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